Comment envoyer une facture Peppol (pas à pas)
Mis à jour en juillet 2026
Envoyer une facture Peppol ne demande aucune compétence technique. Avec un logiciel compatible, cela tient en quelques clics : créez la facture, indiquez l'identifiant du client, vérifiez les mentions obligatoires, puis cliquez sur « envoyer ». Voici la marche à suivre et les erreurs à éviter.
Ce qu'il vous faut avant de commencer
Trois choses suffisent pour émettre votre première facture électronique via Peppol :
- Votre numéro d'entreprise (BCE) — il sert d'adresse sur le réseau Peppol
- Un logiciel de facturation compatible Peppol (c'est lui qui vous enregistre et envoie)
- L'identifiant de votre client : son numéro d'entreprise ou de TVA
Les étapes, une par une
- 1Créez la facture dans votre logiciel : sélectionnez le client, ajoutez les lignes (description, quantité, prix), appliquez le bon taux de TVA (6 % ou 21 %).
- 2Renseignez l'identifiant Peppol du client : son numéro d'entreprise (BCE) ou de TVA. C'est l'« adresse » vers laquelle la facture sera routée.
- 3Vérifiez les mentions obligatoires (voir la liste ci-dessous) : un simple contrôle avant envoi évite un rejet.
- 4Cliquez sur « Envoyer via Peppol ». Le logiciel transforme la facture au format structuré (UBL) et la remet au réseau via un point d'accès.
- 5Vérifiez le statut d'envoi : votre logiciel indique si la facture a bien été transmise (et souvent, acceptée par le destinataire).
Les mentions obligatoires à vérifier
Une facture Peppol reste une facture : elle doit contenir les mentions légales habituelles. Avant d'envoyer, contrôlez :
- La date et un numéro de facture séquentiel
- Vos coordonnées complètes et votre numéro de TVA
- Les coordonnées et le numéro d'entreprise / TVA du client
- La description des biens ou services
- La base hors TVA, le taux et le montant de TVA, le total à payer
- L'échéance de paiement et, idéalement, une communication structurée
Comment savoir si mon client peut recevoir du Peppol ?
La plupart des entreprises B2B belges seront joignables sur Peppol en 2026. Concrètement, votre logiciel vérifie si le destinataire est enregistré sur le réseau à partir de son numéro d'entreprise.
Si le client n'est pas (encore) joignable via Peppol, un bon logiciel propose un repli — par exemple l'envoi d'un PDF par e-mail — le temps que tout le monde soit en ordre.
Que se passe-t-il après l'envoi ?
La facture arrive directement dans le logiciel comptable de votre client, en données structurées, prête à être traitée et payée. Vous n'avez pas besoin de renvoyer un PDF en plus : la facture Peppol fait foi.
Côté suivi, le statut « envoyé » puis, souvent, « accepté » vous confirme que tout s'est bien passé.
Les erreurs fréquentes à éviter
- Se tromper de numéro d'entreprise / TVA du client (la facture n'arrive pas)
- Appliquer le mauvais taux de TVA (6 % au lieu de 21 % en rénovation, ou l'inverse)
- Oublier une mention obligatoire (numéro, échéance, base HT…)
- Envoyer un PDF par e-mail en pensant que c'est du Peppol — ce n'en est pas
Questions fréquentes
Ai-je besoin de compétences techniques pour envoyer une facture Peppol ?+
Non. Un logiciel de facturation compatible génère le format structuré et l'envoie via un point d'accès. Vous ne manipulez jamais de fichier XML.
Dois-je encore envoyer un PDF à côté ?+
Non. La facture Peppol, structurée, fait foi. Certains logiciels génèrent aussi une version PDF lisible pour votre propre archivage, mais ce n'est pas ce que reçoit le client.
Comment connaître l'adresse Peppol de mon client ?+
En Belgique, l'identifiant repose généralement sur le numéro d'entreprise (BCE) ou de TVA du client. Vous l'indiquez dans le logiciel, qui route la facture.
Et si mon client n'est pas sur Peppol ?+
En 2026, la plupart des entreprises B2B le seront. En attendant, un bon logiciel bascule automatiquement sur un envoi de secours (par exemple un PDF par e-mail).
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Cet article est informatif et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal. Les mentions et modalités peuvent évoluer : vérifiez votre situation auprès du SPF Finances ou de votre comptable.